如何學(xué)習餐飲管理?
餐飲業(yè)的發(fā)展勢頭是有目共睹的,不管是高檔餐飲還是大眾餐飲消費都迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期,但是同時(shí)也會(huì )有的餐飲企業(yè)面臨著(zhù)發(fā)展的困惑:新的時(shí)代,新的發(fā)展機遇,怎么完成新餐飲人的蛻變呢?新支點(diǎn)餐飲管理培訓學(xué)校推出的課程,針對全部的餐飲人,不管是技術(shù)上還是管理上,還有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的課程,新支點(diǎn)緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,與餐飲市場(chǎng)發(fā)展的大方向高度契合。同時(shí)提出了如何做好新餐飲人的課題。
做好新餐飲人,首先應當及時(shí)領(lǐng)悟到餐飲市場(chǎng)的瞬息變化,并且搶在其他同行前充分利用到餐飲企業(yè)本身中。比如,當今網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大行其道,微營(yíng)銷(xiāo)順勢而為。這就需要餐飲企業(yè)深入學(xué)習并研究后,充分利用新興的營(yíng)銷(xiāo)工具,成為企業(yè)獲得高速發(fā)展的工具。
做好新餐飲人,需要做好企業(yè)內部管理,特別是員工管理。也可以稱(chēng)之為人力資源管理。餐飲企業(yè)一如其他行業(yè),也面臨著(zhù)人員流失率高的問(wèn)題,然而到目前為止卻沒(méi)有很好的方法解決這個(gè)問(wèn)題。我們通常說(shuō),管理員工,卻從未實(shí)現員工自我管理。有的餐飲老板認為,我付出工資,員工應該為我工作。然而,在人力資源管理學(xué)中,員工只有得到自我滿(mǎn)足后才會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的完成工作。不要一味的用固定的工資去束縛員工的思想和工作,而是選擇績(jì)效工資,來(lái)激勵員工。另外,作為老板千萬(wàn)不要覺(jué)得給員工放假會(huì )耽誤企業(yè)的發(fā)展,因為員工本身是有思想的獨立個(gè)體,對于餐飲業(yè)彈性工作制會(huì )更加適合餐飲業(yè)的發(fā)展。適當的休息時(shí)間的調整,會(huì )讓員工有充分的時(shí)間來(lái)調整自己,包括情緒,以更好的適應餐飲工作。
做好新餐飲人,不只是思想觀(guān)念上發(fā)生變化,更重要的是身體力行,唯有實(shí)踐才會(huì )看出結果,面對著(zhù)餐飲市場(chǎng)的大變革,無(wú)動(dòng)于衷只會(huì )讓餐飲企業(yè)走向沒(méi)落。及時(shí)更新觀(guān)念,及時(shí)付之實(shí)踐,才是餐飲企業(yè)長(cháng)遠的生存之道。
做好餐飲人,新支點(diǎn)餐飲管理培訓學(xué)校還要提出的重要一點(diǎn):不要一味的模仿,創(chuàng )新才是生存根本。就像那句很著(zhù)名的管高于說(shuō)的一樣:一直被模仿,從未被超越。餐飲企業(yè)的定位是要充分考慮到自身和市場(chǎng)的需求,而不是一味的模仿,看到別人家的火鍋生意紅紅火火,自己本來(lái)就要裝修咖啡館的,瞬間改了主意,要去做火鍋。和自己本身的定位混亂,最終成了“四不像”。這不是一個(gè)好的餐飲人的風(fēng)格。特別是在餐飲企業(yè)定位中,這是忌諱。
新支點(diǎn)餐飲管理培訓學(xué)校特別指出:對于定位來(lái)說(shuō),的確是餐飲酒店行業(yè)比較重要的一個(gè)部分,如何定位,定位準確,主要是從地區周邊的環(huán)境、針對的客戶(hù)群體、選址的重要組成部分、房子的結構等多方面來(lái)考慮,然后通過(guò)市場(chǎng)調研后,做詳細地定位分析,從而確定市場(chǎng)的份額以及后續管理的相關(guān)要求等,最終確定。
做好新餐飲人,還要堅守制度的話(huà)語(yǔ)權,不要讓制度形同虛設。制度、標準、規范、要求、考核,本來(lái)就是一個(gè)企業(yè)運營(yíng)的根本,如果連這些最根本的都無(wú)法做到,那么,企業(yè)就存在了較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,每個(gè)企業(yè)在運營(yíng)管理中,都會(huì )出現管理中的漏洞,而制度、標準要求考核是檢驗工作最根本的工具。新支點(diǎn)餐飲管理培訓學(xué)校也為此設立了關(guān)于餐飲企業(yè)管理制度的培訓課程,專(zhuān)門(mén)為餐飲企業(yè)的管理者量身定做。做好新餐飲人,一定會(huì )受益匪淺。
如何做好新餐飲人,這是投身餐飲業(yè)的一門(mén)必修課程,想要做好做大做強餐飲業(yè),必須學(xué)會(huì )管理,學(xué)會(huì )現代經(jīng)營(yíng)學(xué),學(xué)會(huì )與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),這是新支點(diǎn)餐飲管理培訓學(xué)校為全體新餐飲人提供的學(xué)習課程,也將會(huì )服務(wù)于我們的餐飲業(yè)。
轉載:餐飲信息網(wǎng)