餐飲企業(yè)如何打造私域流量

如何獲得更多更優(yōu)質(zhì)的客源流量，這個(gè)問(wèn)題相信困擾了許多的餐飲人。近來(lái)的疫情逐步漫延到整個(gè)國家以及現在成為了全球的危機，目前不單止餐飲也受到前所未有的考驗，整個(gè)國家的經(jīng)濟也出現停擺的狀態(tài)，此時(shí)我們應該如何實(shí)現價(jià)值？餐飲結合互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式為我們帶來(lái)可觀(guān)的客流量和收益，運用私域流量疊加公域流量有效應對疫情給餐飲帶來(lái)的不可估量的經(jīng)濟損失。

1 私域流量=品牌擁有、免費、可掌控的流量

餐飲私域流量，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是品牌自己擁有的流量池，不用花錢(qián)、任意時(shí)間、任意頻次都可以直接地觸達到品牌用戶(hù)，比如會(huì )員系統、社群、微信個(gè)人號、官微官博等，私域流量最大的優(yōu)勢在于可掌控?！安推罂梢岳盟接蛄髁繉ζ放七M(jìn)行精細化運營(yíng)，從轉化和復購的優(yōu)化中提升用戶(hù)的終身價(jià)值，并且不斷將私域流量進(jìn)行裂變，實(shí)現更低成本的精準獲客?！?/span>

如何做好私域流量？  

引流、留存、轉化、裂變

1、引流：選擇合適的工具，打造私域流量池

對沒(méi)有自己流量池的餐企來(lái)說(shuō)，打造私域流量池的第一步就是引流，這一步的核心是選擇合適的私域流量承載工具以及合適的導入流量的方法  。

2 、留存：精細化運營(yíng)，輸出有價(jià)值的內容

引流增粉只是開(kāi)始，會(huì )員精細化運營(yíng)才是私域流量的核心和本質(zhì)  ，為此需要付出大量的時(shí)間和精力去維護客戶(hù)關(guān)系。

精細化運營(yíng)也有2個(gè)重點(diǎn)——會(huì )員分層管理、輸出有價(jià)值的內容。

3 轉化：不斷喚醒和盤(pán)活用戶(hù)，推動(dòng)復購變現

私域流量池搭建完畢后，需要設計一系列以激活用戶(hù)為目的的活動(dòng)，不斷喚醒用戶(hù)，為成交環(huán)節做鋪墊  。 

比如，不斷地通過(guò)一些試吃活動(dòng)、霸王餐活動(dòng)、菜品優(yōu)惠活動(dòng)或者節假日促銷(xiāo)活動(dòng)等，不斷地喚醒和盤(pán)活用戶(hù)，把她們吸引到店里來(lái)，進(jìn)而產(chǎn)生復購變現。

4 裂變：設置激勵方案，完成流量鏈條閉環(huán)

顧客既是“私域流量”的本身，也可以成為再次獲取“私域流量”的通道。做好了裂變，才算完成了整個(gè)私域流量的鏈條閉環(huán)。

裂變增長(cháng)最關(guān)鍵的就是兩件事，一是梳理裂變路徑，二是設計邀請雙方的激勵方案。  前者的核心是形成閉環(huán)，避免流量鏈條斷裂，最好由個(gè)人號做閉環(huán)的首尾端，后者則注意激勵是否有吸引力，以稀缺和超值為主要原則，確保增長(cháng)效果。

要做好私域流量，首先要對它有一個(gè)清晰、客觀(guān)地認知，不要舍本逐末，刻意追逐虛擬的概念。

另一方面需要強調的是，私域流量并不僅僅是疫情下的救命稻草。未來(lái)，即便疫情過(guò)后，在流量紅利逐漸消失、流量越來(lái)越貴的時(shí)代下，私域流量也將成為餐企經(jīng)營(yíng)的重中之重。

轉載：紅餐網(wǎng)